远方友人的支持
尽管我们渴望时刻陪伴在朋友身边，尤其当他们需要支持时，但遗憾的是我们无法总是亲临现场。
这使得察觉朋友何时需要支持，并感到自己有能力提供帮助，显得比实际情况更棘手。不过，得益于科技的发展，我们通常能发现朋友需要支持的迹象。
同样重要的是要记住，在支持朋友时，我们也需要确保自己得到支持。当我们帮助他人时，很容易跨越自己的个人界限（比如熬夜通宵电话支持朋友），从而承担过多压力。
如何判断朋友需要支持
新冠疫情打乱了我们当面探望和支持朋友的节奏。当与朋友分离时，我们更难察觉他们是否正经历困境，或是是否存在更令人担忧的情况。虽然某些迹象可能值得关注，但它们未必总是显而易见。
那么，当你无法当面见到朋友时，该如何判断他们是否正处于困境呢？
你可以先尝试在线上与他们建立联系。通过浏览并回复朋友的动态、故事或消息，你或许能发现一些线索，了解他们此刻的心情或正在经历的事情——这些可能是你之前未曾注意到的。
我们列举了一些可能表明你的朋友正处于困境的迹象：
疏远你或其他朋友以及过去的爱好——虽然在网上可能不像面对面时那么明显，但你仍可能察觉到朋友的变化。他们是否不再分享相关动态或提及这些话题，从而逐渐远离曾经的爱好和朋友？
在社交媒体上更活跃——并非所有人遇到困难时都会退缩；有时人们反而会更频繁地参与社交活动，尤其是社交媒体。你的朋友是否比平时发了更多动态？如果确实如此，这些动态是出于无聊的消遣，还是试图掩盖其他问题？他们看起来是在逃避情绪，还是可能需要并渴望获得帮助？
有时，人们发现转发一些暗示自己心情的语录或梗图到动态里更容易些。这就像是在不直接开口的情况下寻求帮助。
行为与语言的其他变化——你的朋友是否在谈论那些可能因同伴压力而接触的事物？是否以异常（甚至令人担忧——比如涉及危险或非法活动）的方式谈论兴趣爱好的转变？
情感表达——有些人情绪外露，但我们仍可能忽略——尤其社交媒体动态更新如此之快！不妨回顾朋友的发文记录，看看他们近期表达了什么，分享了哪些梗图。他们是否提及或暗示自己正经历焦虑、忧虑、绝望、自卑等情绪？
请记住，这些迹象都只是朋友可能正经历困境的潜在线索，而非确凿证据。若你对朋友感到担忧，与其妄下结论，不如直接与他/她坦诚交谈。
另一方面，我们每个人都截然不同；你可能不会在朋友的网络动态中察觉这些变化。你可能会看到其他变化，也可能完全没有发现任何异常。正因为你最了解你的朋友，你才是最能判断哪些行为对你的朋友来说是不寻常或异常的人。
所以你觉得朋友需要支持，接下来该怎么办？
如果你担心朋友，自然会想伸出援手给予支持。但你可能觉得自己无权干涉，或不知该说什么、做什么。这种感受完全正常，许多人都有同感。
虽然开启对话可能令人感到困难，但请尽量别担心这会让情况恶化或惹恼对方。实际上，你的朋友很可能会非常感激你如此关心他们而主动联系——即使一切安好。不妨想想：若有人主动关心你，你又会作何感受？
那么，你该如何开启这个话题呢？
私下联系——通过社交媒体发送私信或给朋友发短信，而非公开发帖，是帮助朋友感到足够安全、愿意敞开心扉的好方法。
一条简短的信息，比如：“我看到了你的帖子，一直在惦记着你”或“我读了你的故事，如果你想聊聊，我随时都在”，都是开启对话的好方式。这样能让朋友知道，当他们需要倾诉时，你始终在这里。
倾听——让朋友主导对话，给予他们充分的空间倾诉心声、抒发情绪。请全神贯注地聆听，并针对所听内容提出问题，以便更深入地理解对方。
提供选择方案——若朋友希望寻求机构或热线支持，不妨帮他们搜集一些可选方案。但切勿强迫朋友接受他们可能不想要的帮助，有时仅仅有人倾听就已足够。
然而，请记住你无法为朋友包办一切。虽然你想支持朋友，但重要的是要明白自己能做与不能做的事。
你的朋友可能需要专业人士的帮助，这些专业人士经过专门培训，懂得如何支持他们。
如果你的朋友需要紧急帮助且无法确保自身安全，你需要告知你们共同信任的成年人朋友的状况，并拨打999联系紧急救援服务。
如果你怀疑朋友遭受虐待或犯罪侵害，也需要告知可信赖的成年人。这可以是父母、监护人、教师或校医。你也可以拨打101报警电话向警方报告此事。
在提供支持的同时支持自己
当你和朋友开启关于他们近况的对话后，你可能会希望继续交流下去。不过请记住，即使你不知道如何帮助或觉得自己无能为力，这也是可以的。你也可以帮助朋友获得专业支持。
然而，重要的是要确保在整个过程中你也能照顾好自己，不要承担过多。否则，你可能无法像自己期望的那样充分支持自己或朋友。
那么，你该如何做到呢？
设定界限，找到自己的节奏，并考虑一个让你感觉舒适的时间——我们都有某些话题因各种原因不愿提及，你可能会发现自己不愿讨论朋友正在经历的困境。这完全没关系。
你可以帮助他们找到可以倾诉的对象或组织。
设定界限也很重要。例如，你可以设定沟通频率的界限，否则可能会感到不堪重负。找出适合你和朋友的方式——可能是每天一次、每隔几天一次、每周一次等等。
你也可以不断回顾自己设定的界限，确保它们依然对你和朋友有效。例如，你可能会发现需要调整界限，比如将每天联系改为每周联系。
力所能及之事方可为——当你们无法相见时，有些事终究无法实现。你无法突然造访闲聊，无法边看电视边叙旧，也无法给对方一个拥抱。
有时你会找到其他方式来完成这些事情——比如安排一次在线通话——但有时却无法做到。这也没关系。
请记住，你并非专业人士，能力终有局限。不妨建议朋友向更亲近的人倾诉近况，他们或许能提供你无法给予的支持。
适当休息，确保留出足够的个人时间——当你在支持朋友时，或许不愿退后一步，也不愿考虑退后会带来什么后果。
然而，重要的是你要适时抽身，给自己一些喘息的空间，确保留有足够的时间照顾自己。否则，当你因不堪重负而力不从心时，可能就难以继续支持你的朋友了。
如果你确实想暂时抽身，不妨先和朋友沟通。你的朋友可能会发现，你暂时的抽离对他们同样有益——这能让他们有机会培养自己的韧性。
谈谈你的感受——支持朋友并不意味着你不需要支持。事实上，你可能会发现自己比以往任何时候都更需要支持。
请记住，就像对待任何人或任何关系一样，你无法控制朋友的行为。你所能做的，只是给予支持与引导。
无论是挚友还是多年未联系的老友，都别让屏幕或电话隔阂阻碍你伸出援手。你或许是第一个倾听他们心声、鼓励他们寻求治疗的人，而这可能改变他们的人生。
你主动联系的做法是正确的，记住，责任不在你一人身上。
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